Venez enchanter le monde avec notre chocolat !
Intégrez une entreprise où nos 1200 collaborateurs sont passionnés par leur métier, fiers de nos produits et animés par nos valeurs : Excellence, Innovation, Entrepreneuriat, Responsabilité, Collaboration.
Que ce soit au sein de notre siège social à Paris Trocadéro, sur le terrain pour nos équipes Force de Vente, au sein de notre site industriel d’Oloron-Sainte-Marie ou dans notre réseau de boutiques, goûtez à l’excellence, rejoignez Lindt & Sprüngli France et participez au rayonnement de nos marques dans un environnement de travail dynamique et épanouissant.
Vendeur(se) - Parly (H/F)
Description
Lindt & Sprüngli, entreprise internationale du secteur agro-alimentaire est reconnue comme l'un des principaux leaders sur le marché du chocolat au travers de marques emblématiques telles que Lindor, Excellence, Champs-Elysées et Pyrénéens.
Nous nous engageons depuis toujours à offrir à nos consommateurs des chocolats de qualité « Premium ». Passionnés par leur métier et fiers de nos produits, nos 1200 collaborateurs sont animés par nos valeurs : Excellence, Innovation, Entrepreneuriat, Responsabilité, Collaboration.
Venez enchanter le monde avec notre chocolat en rejoignant notre boutique de Parly 2 !
Sous la responsabilité du Responsable de Magasin, vous contribuerez à accueillir et conseiller la clientèle au sein de la boutique. Vous participerez également au réassortiment journalier des stocks, à la mise en avant qualitative de nos produits, à la réalisation des inventaires, à la bonne tenue des caisses et à la présentation générale du magasin dans le respect de l’image de la marque.
NOS ENGAGEMENTS RSE :
Chez Lindt France, nous nous engageons à bâtir un avenir durable et éthique. Nous améliorons les conditions de vie des productrices/eurs de cacao avec notre Cocoa Farming Program, nous préservons l’environnement avec une feuille de route vers zéro émission de gaz à effet de serre en 2050 validée par le SBTi, nous favorisons une collaboration responsable en valorisant la diversité et l’inclusion, et nous cherchons la satisfaction constante de nos consommateurs. Rejoignez nous pour faire partie d’une entreprise qui place ces valeurs au cœur de ses actions.
Mission
Accueillir et conseiller la clientèle :
Accueillir le client et identifier ses besoins
Conseiller le client sur les produits, lui présenter les offres commerciales permanentes et saisonnières
Faire des ventes additionnelles et conclure qualitativement les ventes
Expliquer le concept Magasin Lindt
Gérer les réclamations de clients
Accueillir, conseiller et réaliser des ventes auprès de clients BtoB en magasin
Réceptionner, ranger et mettre en place les produits :
Effectuer la réception physique, le stockage et le rangement des marchandises en réserve
Saisir informatiquement les réceptions de marchandises
Mettre en place les produits, le balisage et la signalétique sur le lieu de vente, dans le respect des règles de merchandising Lindt et effectuer le réassort en continu
Réaliser la « théâtralisation » des produits et la décoration des vitrines
Respecter les conditions d’hygiène et de sécurité alimentaire :
Effectuer l’entretien du magasin, du plan de travail et du matériel et veiller à leur bonne tenue
Contrôler l’état et les Dates de Durabilité Minimale des produits
Veiller à la sécurité des personnes
Tenir la caisse, effectuer les inventaires et passer des commandes :
Ouvrir et fermer la caisse en totale autonomie
Encaisser les paiements des clients en totale autonomie
Réaliser occasionnellement des remboursements clients
Participer aux inventaires
Identifier les besoins en approvisionnement et avertir le Responsable du Magasin des commandes à passer
Réaliser ponctuellement des commandes de marchandises et de fournitures
Effectuer des missions supplémentaires :
Ouvrir et fermer le magasin
Transmettre les consignes et informations, participer à la tenue du cahier de liaisons
En support du responsable du magasin, effectuer les tâches inhérentes à la tenue des stocks (réception informatique des livraisons, sorties diverses, etc.)
En l’absence du responsable du magasin, réaliser les remises en banque auprès des collecteurs de fonds
Profil
Formation :
Première expérience de la vente conseil souhaitable
Maîtrise des logiciels de bureautique (Pack Office et Outlook)
Savoir-faire :
Techniques de vente
Maîtrise des procédures d’encaissement
Maîtrise des règles d’hygiène et de sécurité alimentaire
Maîtrise des gestes et postures de manutention
Savoir-être :
Bonne présentation et élocution
Sens du service clients
Organisation et rigueur
Orientation résultats
Dynamisme
Ce poste n'est pas un contrat étudiant, un contrat d'alternance ou un contrat saisonnier.
REF : IND1