Venez enchanter le monde avec notre chocolat !
Intégrez une entreprise où nos 1200 collaborateurs sont passionnés par leur métier, fiers de nos produits et animés par nos valeurs : Excellence, Innovation, Entrepreneuriat, Responsabilité, Collaboration.
Que ce soit au sein de notre siège social à Paris Trocadéro, sur le terrain pour nos équipes Force de Vente, au sein de notre site industriel d’Oloron-Sainte-Marie ou dans notre réseau de boutiques, goûtez à l’excellence, rejoignez Lindt & Sprüngli France et participez au rayonnement de nos marques dans un environnement de travail dynamique et épanouissant.
Responsable de Magasins - Villefontaine et Lyon (H/F)
Description
Lindt & Sprüngli, entreprise internationale du secteur agro-alimentaire est reconnue comme l'un des principaux leaders sur le marché du chocolat au travers de marques emblématiques telles que Lindor, Excellence, Champs-Elysées et Pyrénéens.
Nous nous engageons depuis toujours à offrir à nos consommateurs des chocolats de qualité « Premium ». Passionnés par leur métier et fiers de nos produits, nos 1200 collaborateurs sont animés par nos valeurs : Excellence, Innovation, Entrepreneuriat, Responsabilité, Collaboration.
Venez enchanter le monde avec notre chocolat en rejoignant notre nouvelle boutique de Villefontaine et Lyon !
Sous la responsabilité du Manager de Zone Retail, vous veillerez à la bonne marche générale du magasin et chercherez à y développer l'activité.
NOS ENGAGEMENTS RSE :
Chez Lindt France, nous nous engageons à bâtir un avenir durable et éthique. Nous améliorons les conditions de vie des productrices/eurs de cacao avec notre Cocoa Farming Program, nous préservons l’environnement avec une feuille de route vers zéro émission de gaz à effet de serre en 2050 validée par le SBTi, nous favorisons une collaboration responsable en valorisant la diversité et l’inclusion, et nous cherchons la satisfaction constante de nos consommateurs. Rejoignez-nous pour faire partie d’une entreprise qui place ces valeurs au cœur de ses actions.
Mission
Développer le chiffre d’affaires des magasins, suivre les indicateurs commerciaux et maîtriser les coûts
▪ Assurer le développement commercial du magasin dans le but d’atteindre les objectifs fixés
▪ Suivre les indicateurs commerciaux (Chiffre d’affaires, ticket moyen, taux de transformation) et financiers
▪ (Dépenses, masse salariale, profit)
▪ Proposer et mettre en place des opérations de communication et de création de trafic
▪ Développer les ventes BtoB des magasins
Recruter, manager et développer les collaborateurs
▪ Recruter les vendeurs en collaboration avec le Manager de Zone et les Ressources Humaines
▪ Intégrer et former l’équipe aux procédures Retail Lindt
▪ Réaliser les plannings et les demandes d’accroissement de personnel dans le respect des budgets définis
▪ Encadrer, stimuler, évaluer et développer les membres de l’équipe
Assurer la gestion et l’exploitation courante dans le respect des procédures internes
▪ Être garant des ouvertures et des fermetures des magasins
▪ S’assurer de la bonne gestion administrative et financière des boutiques
▪ Suivre l’état des stocks et réaliser les approvisionnements
▪ Adapter le merchandising en fonction de la clientèle
▪ Organiser et préparer les inventaires dans le respect du planning
▪ Être garant du respect des normes de sécurité alimentaire
Appliquer la politique commerciale de l’entreprise et respecter l’image de marque
▪ Référencer les gammes de produits
▪ Veiller à la qualité de l’accueil et du service premium dans le respect des normes de services Retail
▪ Mettre en place les opérations promotionnelles et animer les magasins
▪ S’assurer de la mise en place qualitative de la signalétique fournie
Profil
Formation :
▪ Formation Bac +2/5 en gestion / commerce
▪ Solide expérience en management de préférence dans l’univers de l’épicerie fine ou de produits haut de gamme
▪ Maîtrise des logiciels de bureautique (Pack Office et Outlook)
Savoir-faire :
▪ Capacités organisationnelles et managériales
▪ Capacités analytiques
▪ Leadership
▪ Maîtrise des règles d’hygiène et de sécurité alimentaire
Savoir être :
▪ Orientation résultats
▪ Proactivité
▪ Esprit d’équipe
▪ Organisation et rigueur
▪ Sens du service clients
Les candidatures seront traitées à partir de septembre.
Ref : IND1